|
|
|
1.Yarıyıl Ders Planı
|
|
|
|
|
|
|
|
Ders Kodu
|
Ders Adı
|
T+U+L
|
Zorunlu/Seçmeli
|
AKTS
|
Grup Ders Adedi
|
Öğretim Şekli
|
|
|
GME100
|
Genel ve Mesleki Etik
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG111
|
Klavye Teknikleri I
|
1+0+0
|
Zorunlu
|
4
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG121
|
Çağrı Merkezi Yönetimi I
|
0+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG131
|
İletişim
|
0+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG141
|
Matematik
|
0+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG151
|
Genel İşletme
|
0+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG161
|
Ofis Programları I
|
1+0+0
|
Zorunlu
|
4
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG171
|
Temel Hukuk
|
0+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
TDP101
|
Toplumsal Duyarlılık Projesi-I
|
1+0+0
|
Zorunlu
|
1
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
TURK101
|
Türk Dili-I
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
YDBİ101
|
İngilizce-I
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
GOS*
|
GOS*
|
-
|
Seçmeli
|
1
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
SEC1.1
|
Seçmeli 1.1
|
-
|
Seçmeli
|
3
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
|
|
|
Toplam AKTS
|
30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2.Yarıyıl Ders Planı
|
|
|
|
|
|
|
|
Ders Kodu
|
Ders Adı
|
T+U+L
|
Zorunlu/Seçmeli
|
AKTS
|
Grup Ders Adedi
|
Öğretim Şekli
|
|
|
KRY100
|
Kariyer Planlama
|
0+2+0
|
Zorunlu
|
1
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG112
|
Klavye Teknikleri II
|
3+1+0
|
Zorunlu
|
4
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG122
|
Çağrı Merkezi Yönetimi II
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG132
|
Genel Ekonomi
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG142
|
Pazarlama İlkeleri
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG152
|
Ticari Matematik
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG162
|
Ofis Yazılımları II
|
3+1+0
|
Zorunlu
|
4
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG172
|
İş Sağlığı ve Güvenliği ile Kalite Yönetim Sistemleri
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
TDP102
|
Toplumsal Duyarlılık Projesi-II
|
1+2+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
TURK102
|
Türk Dili-II
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
YDBİ102
|
İngilizce-II
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
SEC2.1
|
Seçmeli 2.1
|
-
|
Seçmeli
|
2
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
SEC2.2
|
Seçmeli 2.2
|
-
|
Seçmeli
|
2
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
|
|
|
Toplam AKTS
|
30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.Yarıyıl Ders Planı
|
|
|
|
|
|
|
|
Ders Kodu
|
Ders Adı
|
T+U+L
|
Zorunlu/Seçmeli
|
AKTS
|
Grup Ders Adedi
|
Öğretim Şekli
|
|
|
AİİT201
|
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi-I
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG211
|
Etkili ve Güzel Konuşma
|
3+1+0
|
Zorunlu
|
5
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG221
|
Müşteri İlişkileri Yönetimi
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG231
|
Kriz, Stres ve Zaman Yönetmi
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG251
|
Çağrı Merkezi Satış Teknikleri
|
1+1+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG261
|
Halkla İlişkiler
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG271
|
İkna ve İkna Psikolojisi
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
3
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG281
|
Sürdürülebilirlik ve Digital Dönüşüm
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
NCAG291
|
Girişimcilik
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
SEC3.1
|
Seçmeli 3.1
|
-
|
Seçmeli
|
2
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
SEC3.2
|
Seçmeli 3.2
|
-
|
Seçmeli
|
2
|
1
|
Yüz Yüze
|
|
|
|
|
|
Toplam AKTS
|
30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.Yarıyıl Ders Planı
|
|
|
|
|
|
|
|
Ders Kodu
|
Ders Adı
|
T+U+L
|
Zorunlu/Seçmeli
|
AKTS
|
Grup Ders Adedi
|
Öğretim Şekli
|
|
|
AİİT202
|
Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi-II
|
2+0+0
|
Zorunlu
|
2
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
İYE200
|
İş Yeri Eğitimi
|
5+25+0
|
Zorunlu
|
28
|
|
Yüz Yüze
|
|
|
|
|
|
Toplam AKTS
|
30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|